お引っ越しなどによりガスのご利用を中止する場合は、ガス閉栓のお手続きが必要です。
◆LPガスのご利用中止(閉栓)のお申し込みはお電話にてお申し込みください。
TEL:059-352-9671(受付時間 月曜日~土曜日 9:00~18:00)
◆LPガスのご利用中止(閉栓)の日程が決まりましたら、ご利用中止希望日の1週間以上前を目安にお申し込みください。
(3月~4月のお引っ越しシーズンは特に混雑が予想されますので、お早目のお申し込みをお願いいたします。)
【お申し込み受付時、以下の情報をお伺いします】
①お名前(ご契約者さまのお名前)
②ご利用を中止される住所、建物名、部屋番号
③ご転居先の住所
④ご連絡先の電話番号
⑤ご利用停止日、訪問の希望時間帯
⑥ガス料金のご精算方法(※1)
⑦預かり保証金返金の口座(※2)
訪問時間帯
1、 9:00~11:00
2、11:00~13:00
2、13:00~15:00
3、15:00~17:00
4、17:00~18:00
予約状況によってはご希望にそえない場合もございます。
(※1)
「口座振替」・「クレジットカード支払い」のお客さまで、お引っ越し後も契約口座を継続される場合、最終分ガス料金を口座振替・クレジットカード支払いにて精算いただけます。その場合は閉栓時にお立会いの必要はございません。
「コンビニエンス支払い」のお客さまは、閉栓時にお立会いいいただき、当日までのガス料金を現金にて精算いたします。
(※2)
ご利用開始時に保証金をお預かりしたお客さまには、ガス料金等の請求残高が全て精算されたことを確認後、10日営業日以内にお客さま名義の金融機関口座にご返金いたします。
お立会いによる当日精算の場合は現金にてご返金いたします。